Subvenciones al sector de la hostelería para la promoción de la digitalización y el marketing digital.- Convocatoria 2021.

Código de ayuda:

S48846/21

Norma:

RESOLUCIÓN de 23 de septiembre de 2021.

Plazo de Solicitud:

Hasta el 25 de octubre de 2021.

Finalidad u objetivo de la ayuda:

Contribuir a la recuperación de destinos turísticos a través de ayudas al sector de la hostelería para la promoción de la digitalización y el marketing digital para el año 2021, con el fin de remediar la grave perturbación que en la economía gallega provocó el brote de la COVID-19, facilitándoles acceso a la liquidez y protección frente a otros perjuicios económicos significativos que hayan surgido a causa de la COVID-19 mediante líneas de ayudas que, con especial incidencia en la transformación digital, mejoren su actividad económica e incrementen su competitividad.

Categorías Subvención

Equipamientos informáticos y Tecnología
Turismo y Hostelería

Localización del organismo gestor

Galicia

Convoca:

Agencia Turismo de Galicia (Galicia)

Beneficiarios. ¿Quién puede solicitar esta ayuda?

Autónomos
Cooperativas y Sociedades Laborales no Agrarias
Microempresas (menos de 10 empleados)
Pymes (menos de 250 empleados)
Sociedades Civiles

Detalle beneficiarios:

Podrán ser personas o entidades beneficiarias las personas trabajadoras autónomas, personas físicas o con personal contratado por cuenta ajena a su cargo, las microempresas y las pymes del sector de hostelería que tengan su domicilio fiscal en Galicia.

A los efectos de estas ayudas se consideran dentro del sector de la hostelería los hoteles, hostales, casas rurales y otros tipos de alojamientos, además de restaurantes, bares y otros establecimientos de restauración.

¿Qué gastos o inversiones que realices te pueden subvencionar?

Se consideran gastos subvencionables aquellos en los que haya incurrido la entidad solicitante entre el 1 de enero y el 15 de noviembre de 2021 con respecto a los conceptos siguientes.

Instalación de nuevos PMS (Property Management System).

Integración de PMS actuales.

Instalación de nuevos CRM (Customer Relationship Management) integrados con PMS.

Instalación de nuevos CRM no integrados con PMS.

CMR integrado con PMS y herramientas de Big Data y Chatbots inteligentes.

Productos/servicios de marketing orientados a captar y fidelizar nuevos mercados y clientes:

Estudios de mercado (internacionalización, análisis de competencia, benchmarking...).

Estudios de comportamiento y satisfacción de clientes (encuestas, mistery shopper, focus group...).

Sistemas de marketing automation.

Gestión profesionalizada de RR.SS. (redes sociales).

Publicidad en línea.

Campañas publicitarias con prescriptores.

Reportajes fotográficos y de vídeo.

Revisión de los APPCC (análisis de peligros y puntos control crítico).

Web corporativa con motor de reservas.

Adquisición de hardware informático.

Gastos de personal:

Sistemas de control del teletrabajo.

Equipamiento tecnológico:

Equipamiento tecnológico, directo o indirecto, que pueda servir de apoyo o difusión en el control de la pandemia.

Equipamiento tecnológico tanto básico (equipos informáticos, software, comunicaciones, etc.), como específico.

En ningún caso serán objeto de subvención los gastos de intereses deudores en cuentas bancarias, los derivados de recargos y sanciones administrativas y penales, ni ningún otro fuera de los especificados en el apartado dos de este artículo.

Documentos asociados

Boletín: 24/09/2021
DOG Diario Oficial de Galicia- Nº 185
Documento: Bases, Convocatoria 2021 y Anexos Descargar Documento

Boletín: 24/09/2021
DOG Diario Oficial de Galicia- Nº 185
Documento: Bases y Convocatoria 2021 (Extracto) Descargar Documento